سياسة الخصوصية

تلتزم German Standard Group ("GSG" أو "نحن") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارة موقعنا gsgroup.co أو استخدام منصة التجارة الإلكترونية shop.gsgroup.co أو استخدام تطبيقنا للهاتف المحمول ("تطبيق GSG") أو التفاعل مع خدماتنا. تنطبق هذه السياسة بالتساوي على موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول وجميع الخدمات ذات الصلة. باستخدام أي من خدماتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى التوقف عن استخدام خدماتنا.

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات: المعلومات الشخصية: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة والمسمى الوظيفي عند تقديم نموذج الاتصال أو إنشاء حساب أو التسجيل عبر تطبيق الهاتف المحمول أو التسجيل في دورات أكاديمية GSG. معلومات المعاملات: تفاصيل الطلب وعناوين الشحن ومعلومات الدفع عند إجراء عمليات شراء عبر shop.gsgroup.co أو تطبيق الهاتف المحمول. المعلومات المجمعة تلقائياً: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق على موقعنا من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. بيانات الاتصال: سجلات المراسلات عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو نموذج الاتصال أو الدعم داخل التطبيق.

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل: - معالجة وتنفيذ طلباتك وطلبات الخدمة - الرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء - إدارة تسجيلاتك في دورات أكاديمية GSG - إرسال تحديثات ذات صلة حول منتجاتنا وخدماتنا (بموافقتك) - تحسين موقعنا وتطبيق الهاتف المحمول ومنتجاتنا وخدماتنا - الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا - تحليل استخدام الموقع لتحسين تجربة المستخدم

على موقعنا الإلكتروني، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية المطلوبة لعمل الموقع وملفات تعريف الارتباط التحليلية الاختيارية (عبر Vercel Analytics) لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال الشريط المعروض عند زيارتك الأولى. لا يستخدم تطبيقنا للهاتف المحمول ملفات تعريف الارتباط أو أدوات تحليلية من أطراف ثالثة. يتواصل التطبيق فقط مع خوادمنا لتقديم الخدمات الأساسية الموضحة في هذه السياسة. لا يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية على موقعنا لأنها ضرورية لعمل الموقع. يتم تفعيل ملفات تعريف الارتباط التحليلية فقط بموافقتك الصريحة.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع: - مكاتب فروعنا في منطقة الشرق الأوسط لتلبية طلباتك - مزودي خدمات موثوقين يساعدون في تشغيل موقعنا وتطبيقنا وخدماتنا - العلامات التجارية الشريكة والموزعين عند الضرورة لمعالجة طلباتك - سلطات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية عند الاقتضاء بموجب القانون يُطلب من جميع الأطراف الثالثة الحفاظ على سرية معلوماتك.

ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد التقارير. عند حذف حسابك أو طلب حذف البيانات، سنقوم بإزالة بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، إلا في الحالات التي يتطلب فيها القانون الاحتفاظ بها. قد يتم الاحتفاظ بالبيانات المجهولة والمجمعة التي لا يمكن تحديد هويتك من خلالها لأجل غير مسمى لأغراض التحليل والتحسين.

حسب موقعك، قد يكون لديك الحق في: - الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك - طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة - طلب حذف معلوماتك الشخصية - سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية - طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر info@gsgroup.co.

خدماتنا غير موجهة للأفراد دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل، سنتخذ خطوات لحذفها فوراً.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا: German Standard Group (GSG) القوز - المنطقة الصناعية 3، دبي، الإمارات البريد الإلكتروني: info@gsgroup.co الهاتف: 2668871 4 971+